Envios e devoluções

Na LPEÇAS – Ferramentas e Acessórios Auto, trabalhamos diariamente para garantir que a sua experiência de compra seja simples, rápida e de confiança. Aqui encontrará toda a informação sobre como processamos os envios e as devoluções.

Envios

• Método de envio: Todos os nossos envios são realizados através dos CTT Expresso, com a fiabilidade e rapidez que o serviço garante.

• Tipo de pagamento: Os envios são efetuados em contra reembolso, ou seja, o pagamento é feito no ato da entrega, diretamente ao estafeta dos CTT.

• Prazo de entrega: Após confirmação da encomenda, a entrega é realizada no prazo estimado de 1 a 3 dias úteis, salvo rutura de stock ou situações excecionais.

• Cobertura: Enviamos para todo o território nacional, incluindo ilhas.

Devoluções

Sabemos que, por vezes, pode ser necessário devolver um artigo. Por isso, facilitamos todo o processo:

• Prazo para devolução: Dispõe de até 14 dias após a receção da encomenda para efetuar a devolução.

• Condições: Os artigos devolvidos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.

• Custos de devolução: Salvo erro da nossa parte ou artigo com defeito, os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.

• Reembolso: O reembolso será efetuado através de transferência bancária, no prazo máximo de 10 dias úteis, após receção e verificação dos produtos devolvidos.

Dúvidas?

Se tiver alguma questão sobre o processo de envio ou devolução, entre em contacto connosco. A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.